Lohnenswerter Lesestoff für noch mehr Vorfreude. 

FAQ und A – Z. Hier lesen Sie lohnenswerte Informationen zum Traumurlaub im AMONTI Chalet Resort Südtirol. 

Anreise: Wo liegt das AMONTI Chalet Resort genau? 

Sie finden unsere 23 AMONTI Chalets im wunderschönen Ahrntal in Südtirol. Diese zauberhafte Gegend ist geprägt von intakter Natur, gelebter Tradition und authentischen Menschen. Wenn Sie wissen möchten, wie Sie bequem und angenehm zu uns nach Mühlen in Taufers kommen können, besuchen Sie unsere Detailseite für Ihre Reiseplanung. 

Anzahlung: Wann ist meine Reservierung fix?

Sobald Ihre Anzahlung (30 % des Aufenthaltspreises) binnen 5 Tagen bei uns eingelangt ist, gilt Ihre Reservierung als verbindlich. Doch keine Sorge, Sie müssen keineswegs Ihren Kalender zücken und Tage zählen. Unsere Gastgeber begleiten und beraten Sie von der Anfrage bis zur finalen Buchung umfassend und stellen Ihnen alle Informationen zur Verfügung. 

Abreisetag: Wie lange kann ich den Spa und das Restaurant nutzen? 

Nach Ihrem Check-out bis 10.30 Uhr steht Ihnen am Abreisetag unsere gesamte Spa-Wellnesswelt inkl. Bademantel und Handtücher bis 20.00 Uhr zur Verfügung. Liebend gerne begrüßen wir Sie am Nachmittag zwischen 15.00 - 17.00 zur JOHANNS Tea Time. Spezialpreis: 55 Euro für Erwachsene, 29 Euro für Kinder

Check-in /Check-out: Wann kann ich mein AMONTI Chalet beziehen?


Wie schön, endlich sind Sie da! Ab 15.30 ist Ihr AMONTI Chalet für Sie bereit. Bitte geben Sie am Abreisetag Ihr Chalet bis 10.30 Uhr frei. 

Elektroauto: Gibt es im AMONTI Chalet Resort eine Lademöglichkeit?


Wir freuen uns, wenn Sie mit Ihrem Elektroauto anreisen. In unserer Tiefgarage können Sie Ihr Fahrzeug gebührenfrei laden. 

Inklusivleistungen: Welche Premium-Services sind im Preis enthalten?

Auf dieser Seite haben wir Ihnen unsere zahlreichen Dienstleistungen und Services aufgelistet. 

Mindestaufenthalt: Kann ich nur eine Nacht im AMONTI Chalet bleiben?

Das ist leider nicht möglich. Wir sind der Meinung: Wahre Erholung braucht Zeit und das Besondere braucht Raum. Damit Sie in den vollen Genuss unseres Chalet Resorts kommen, begrüßen wir Sie gerne ab einer Mindestaufenthaltsdauer von 3 Nächten. In manchen Fällen berechnen wir bei Aufenthalten unter 4 Nächten einen Kurzaufenthaltszuschlag von 10 bis 20 %. Sollten Sie ein Last-Minute-Offer in Anspruch nehmen, können auch kürzere Aufenthalte möglich sein; kontaktieren Sie uns bitte für mehr Informationen. In den Zeiträumen 09.08. – 23.08.2025, 21.12. – 06.01.2026 und 14.02. – 21.02.2026 können Sie unsere Premium Chalets ab einer Aufenthaltsdauer von mindestens 7 Tagen buchen. 

Stornobedingungen: Worauf sollte ich achten?

Wenn Sie Ihre Reise nicht wie geplant antreten können, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Manchmal ist es möglich, dass wir mit Ihrem Chalet kurzfristig einen anderen Gast glücklich machen können. Bleiben unsere Bemühungen erfolglos, gelten folgende Stornobedingungen: 

  • Stornierung bis zu 2 Monate vor Ihrer Anreise:  Bearbeitungsgebühr von 50 Euro
  • Storno bis 1 Monat vor Anreise: 30 % des vereinbarten Gesamtpreises 
  • Stornierung bis 1 Woche vor geplanter Ankunft: 70 % der errechneten Gesamtsumme
  • Storno 7 bis 2 Tage vor geplanter Anreise: 90 % des festgelegten Endpreises
  • bei verspäteter Anreise bzw. vorzeitiger Abreise stellen wir den Gesamtbetrag in Rechnung.

Wir möchten Ihnen ans Herz legen, bei Ihrer Buchung gleich eine Reiserücktrittsversicherung mit abzuschließen. So können wir gemeinsam unnötige Mehrkosten vermeiden.

Hund: Darf ich mein Haustier mitbringen?

Ihr vierbeiniges Familienmitglied ist im AMONTI Chalet Resort von Herzen willkommen. Pro Tag und Hund berechnen wir 35 Euro. Das Wohlbefinden aller zwei- und vierbeinigen Gäste ist uns ein aufrichtiges Anliegen; bitte lassen Sie Ihren Liebling nicht länger als unbedingt nötig allein im Chalet. Gerne organisieren wir gegen eine kleine Gebühr einen Dogsitter. Unser Restaurant und der Spa-Bereich sind den Menschen vorbehalten. 

Zahlungsmittel: Wie kann ich meine Rechnung vor Ort zahlen? 

Sie können Ihre Rechnung mit Bankomatkarte, EC-Karte, Visa oder Mastercard begleichen. Barzahlungen können wir bis zu einer Höhe von € 4.999 pro Person akzeptieren. 

Kinder und Zusatzpersonen: Wie viel zahlen meine Lieben?

0-2 Jahre = 55 Euro pro Tag

3-8 Jahre = 60 % Ermäßigung

9-12 Jahre = 55 % Ermäßigung

13-16 Jahre= 50 % Ermäßigung

3. + 4. Erwachsene = 40 % Ermäßigung

Premium Inklusivleistungen

Im AMONTI Chalet Resort treffen Premiumservices auf vollendete Freiheit.

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Für Lieblingsmenschen und Seelenverwandte. Besonderes für Besondere. Wen möchten Sie glücklich machen?